C’est quoi le SEM ?

Le Search Engine Marketing (SEM), que l’on traduit en français par marketing des moteurs de recherche, représente une stratégie que l’on peut qualifier d’essentielle dans le domaine du marketing digital.

Son objectif premier est d’accroître votre visibilité au sein des SERP des moteurs de recherche tels que Google, Bing ou Ecosia.

Le SEM est caractérisé comme étant la combinaison des deux piliers fondamentaux du référencement : le référencement naturel (SEO | Search Engine Optimization) et la publicité sur les moteurs de recherche ( SEA | Search Engine Advertising).

Notons que bien que le terme SEM soit parfois utilisé de manière interchangeable avec PPC (Pay-Per-Click), ce dernier se réfère plus spécifiquement à un modèle de tarification publicitaire et ne cerne pas l’étendue holistique du SEM, qui englobe à la fois les efforts payants et organiques .  

Dans un environnement commercial en ligne de plus en plus compétitif, le SEM se révèle être un levier de croissance significatif pour les entreprises.

Une présence marquée dans les résultats des moteurs de recherche, fruit d’une stratégie SEM efficace, permet à une entreprise d’apparaître plus fréquemment auprès des utilisateurs effectuant des recherches pertinentes à son secteur d’activité.

Cette visibilité accrue contribue non seulement à renforcer la notoriété de la marque mais également à attirer l’attention d’une audience qualifiée potentiellement intéressée par les produits ou services proposés.

Ainsi, il ne se limite pas à une simple tactique d’acquisition de trafic mais constitue un pilier pour l’expansion et la reconnaissance d’une marque dans l’écosystème numérique.

SEM= Levier organique + Levier payant

L’intégration des stratégies SEO et SEA offre une approche robuste pour accroître la visibilité de votre site web dans les SERP. On sens large du terme, dans une stratégie SEM, nous intégrerons également les stratégies sociales qu’elles soient organiques (SMO) ou payantes (SMA). 

L’apparition conjointe dans les listes organiques et payantes pour les mots-clés pertinents augmente considérablement votre exposition. De plus, vous attirez une audience plus large.

infographie d'une strategie SEM

Le SEA fournit une visibilité et un trafic immédiats, c’est particulièrement judicieux pour les nouveaux sites web ou les campagnes marketing.

Simultanément, l’investissement dans le SEO construit une présence durable garantissant une visibilité sur le long terme dans les résultats de recherche organiques. Cette approche complémentaire assure à la fois un impact immédiat et un succès continu.

De plus, le fait d’apparaître stratégiquement dans les résultats payants et organiques pour la même requête de recherche renforce votre autorité et votre crédibilité aux yeux de vos prospects. Cela suggère que votre entreprise est à la fois investie dans la publicité et a mérité sa place dans les classements organiques grâce à la qualité de son contenu.  

Les données et les informations recueillies à partir des campagnes SEA telles que l’identification des mots-clés les plus performants et des textes d’annonces efficaces s’avèrent précieuses pour optimiser vos stratégies SEO.

Inversement, la compréhension des mots-clés qui génèrent du trafic organique aide à affiner le ciblage des campagnes payantes.

Cet apprentissage croisé conduit à une stratégie SEM globale plus efficiente. Par exemple, l’identification des mots-clés ayant des taux de conversion élevés dans les campagnes payantes aide à prioriser la création et l’optimisation de contenu pour ces mêmes mots-clés en SEO. Cela entraîne une augmentation du trafic organique et une réduction des coûts publicitaires à long terme.

Cette synergie entre les données SEO et SEA permet une approche marketing plus holistique et axée sur les résultats.

Il faut voir le SEM comme votre tremplin vers la visibilité en ligne. En effet, en optimisant votre site pour les moteurs de recherche et en diffusant des annonces payantes ciblées, vous placez votre entreprise au cœur de l’attention de votre audience.

Le SEM vous permet de personnaliser votre message pour chaque utilisateur, augmentant ainsi votre taux de clic et de conversion.

C’est une partie d’une stratégie à 360° qui vous permet de contrôler votre image de marque et d’ajuster votre stratégie en fonction de vos objectifs.

C’est également un investissement rentable qui génère un retour sur investissement rapide.

Grâce à des outils de suivi précis, vous pouvez mesurer l’impact de chaque euro investi et optimiser vos campagnes pour maximiser votre ROI.

Le SEM s’adapte à tous les budgets et vous permet de cibler des audiences spécifiques en fonction de leurs intérêts, de leur localisation ou de leurs comportements.

Notion de stratégie à 360°

La notion de stratégie à 360° suggère une approche holistique et intégrée d’un sujet ou d’un projet.

graphique d'une strategie 360°

Elle implique de prendre en compte tous les aspects, tous les angles et toutes les interactions possibles d’une situation donnée.

Au lieu de se concentrer sur un seul aspect, une stratégie à 360° englobe tous les éléments pertinents.

Elle reconnaît les liens et les interdépendances entre ces différents éléments.

La stratégie 360° prend en compte les spécificités de chaque situation et de chaque individu.

Elle est flexible et s’adapte aux changements et aux évolutions.

Dans le domaine du marketing, une stratégie à 360° signifie :

  • Une vision client centrée en mettant le client au cœur de toutes les actions et décisions.
  • Une communication cohérente avec un message unique et harmonisé sur tous les canaux de communication.
  • Une expérience client unifiée avec une expérience fluide et cohérente à chaque point de contact avec la marque.
  • Une approche omnicanale ! Utilisez tous les canaux de communication disponibles (digital, print, événementiel, etc.) pour toucher le client là où il se trouve.
  • Une mesure de la performance globale en évaluant l’impact de toutes les actions marketing sur les objectifs de l’entreprise.

Réussir une stratégie SEM en 5 étapes

Bien que le SEA puisse générer des résultats rapides, le SEM est une stratégie à long terme qui nécessite une approche globale.

En combinant SEO et SEA puis en trouvant le juste équilibre, vous vous construisez une présence solide sur les moteurs de recherche. C’est une stratégie durable.

Il faut voir cela comme un cercle vertueux, plus vous créez du contenu pertinent et des campagnes qualitatives plus vous augmentez votre autorité. Plus vous augmentez votre autorité plus vous pérennisez votre activité en ligne.

Construisons une stratégie SEM efficace en 5 points :

1. Une recherche de mots clés approfondie

La base de toute stratégie SEM réussie réside dans une recherche de mots-clés exhaustive. Il s’agit d’identifier les termes et expressions que votre audience cible utilise lorsqu’elle recherche des produits, services ou informations liés à votre activité.

Comment procéder :

  • Commencez par lister tous les mots-clés qui vous viennent à l’esprit en lien avec votre offre. Pensez aux différentes façons dont les clients pourraient rechercher vos produits ou services.
  • Identifiez les mots-clés que vos concurrents utilisent dans leurs campagnes SEA et leur contenu SEO. Des outils d’analyse de la concurrence peuvent vous aider dans cette démarche.
  • Des outils comme Google Keyword Planner, SEMrush, Ahrefs, ou Ubersuggest vous permettent d’explorer le volume de recherche, la difficulté des mots clés et de découvrir des suggestions de mots clés pertinents.
  • Ne négligez pas les expressions de recherche plus longues et spécifiques (composées de trois mots ou plus). Bien qu’ayant un volume de recherche individuel plus faible, elles attirent souvent un trafic plus qualifié et moins concurrentiel.
  • Segmentez vos mots-clés par thèmes, intentions de recherche et étapes du parcours client. Cela vous aidera à créer des campagnes publicitaires et du contenu plus ciblés.

Objectif : Disposer d’une liste complète et pertinente de mots-clés pour cibler efficacement votre audience.

2. Performance de votre site web

Un site web optimisé convertira mieux le trafic généré par vos efforts SEM. L’optimisation doit se concentrer sur plusieurs axes :

Comment procéder :

  • Assurez-vous que votre site a une architecture claire et logique, facilitant la navigation pour les utilisateurs et l’indexation par les moteurs de recherche. Utilisez des URL conviviales et une structure de liens internes cohérente.
  • Créez du contenu pertinent, informatif et engageant qui répond aux besoins et aux questions de votre audience cible. Intégrez naturellement vos mots-clés dans le contenu.
  • Optimisez vos balises de titre et vos méta descriptions pour chaque page. Elles doivent être concises, attractives et inclure vos mots-clés principaux pour inciter au clic dans les résultats de recherche.
  • Améliorez la vitesse de chargement de votre site, assurez-vous qu’il est responsive (adapté aux différents appareils) et rendez la navigation intuitive. Un bon UX réduit le taux de rebond et augmente les conversions.
  • Assurez-vous que votre fichier robots.txt et votre sitemap XML sont correctement configurés. Optimisez vos images (taille et balises alt). Utilisez le balisage schema.org pour aider les moteurs de recherche à comprendre le contenu de vos pages.

Objectif : Rendre votre site web pertinent, facile à utiliser et optimisé pour les moteurs de recherche, afin d’améliorer votre classement et votre taux de conversion.

3. Créer des annonces publicitaires attrayantes

Les annonces publicitaires sont l’élément clé de votre stratégie SEM. Elles doivent être conçues pour capter l’attention des utilisateurs et les inciter à cliquer.

Comment procéder :

  • Utilisez vos mots clés principaux et mettez en avant votre proposition de valeur unique (ce qui vous différencie de la concurrence). Soyez clair et concis.
  • Développez les avantages de votre offre et créez un sentiment d’urgence ou d’opportunité. Incluez un appel à l’action (call-to-action) clair et direct (ex: « Découvrez », « Achetez maintenant », « Contactez-nous »).
  • Utilisez les extensions d’annonces (liens annexes, extraits de site, extensions d’appel, extensions de lieu, etc.) pour fournir des informations supplémentaires et augmenter la visibilité de votre annonce.
  • Définissez les paramètres de ciblage de vos annonces (géographique, démographique, centres d’intérêt, etc.) pour atteindre l’audience la plus pertinente.
  • Créez différentes versions de vos annonces pour tester différents titres, descriptions et appels à l’action. Analysez les performances pour identifier les combinaisons les plus efficaces.

Objectif : Rédiger des annonces qui se démarquent dans les résultats de recherche, attirent des clics qualifiés et génèrent du trafic vers votre site web.

4. Définir un budget réaliste

La gestion du budget est essentielle pour maximiser le retour sur investissement de vos campagnes SEA.

Comment procéder :

  • Estimez le coût par clic (CPC) moyen pour vos mots-clés cibles. Cela dépend de la concurrence et de la qualité de vos annonces.
  • Déterminez vos objectifs de conversion (ventes, leads, inscriptions, etc.) et le coût par acquisition (CPA) que vous êtes prêt à accepter.
  • Allouez un budget suffisant pour atteindre vos objectifs, en tenant compte du volume de recherche de vos mots-clés et de la concurrence.
  • Surveillez quotidiennement vos dépenses publicitaires et ajustez vos enchères et votre budget en fonction des performances.
  • Utilisez les stratégies d’enchères appropriées (manuel, automatique, intelligent) pour maximiser votre visibilité et votre retour sur investissement.

Objectif : Allouer un budget adéquat pour vos campagnes SEA et le gérer efficacement pour atteindre vos objectifs de performance.

5. Suivre et analyser vos performances

Le suivi et l’analyse des performances sont cruciaux pour comprendre l’efficacité de votre stratégie SEM et identifier les points d’amélioration.

Comment procéder :

  • Configurez des outils d’analyse web comme Google Analytics et suivez les indicateurs clés de performance (KPI) tels que le trafic, le taux de clics (CTR), le taux de conversion, le coût par conversion, le taux de rebond, etc.
  • Utilisez les outils de gestion de campagnes publicitaires (comme Google Ads) pour analyser les performances de vos mots-clés, de vos annonces et de vos groupes d’annonces.
    Rapports réguliers : Générez des rapports réguliers pour suivre l’évolution de vos performances et identifier les tendances.
  • Sur la base de vos analyses, ajustez votre stratégie en continu. Optimisez vos mots-clés, vos annonces, vos pages de destination, et votre ciblage pour améliorer vos résultats.
  • Menez régulièrement des tests A/B sur vos annonces et vos pages de destination pour identifier les éléments qui fonctionnent le mieux.

Les KPI à suivre

KPI Description Type (SEO/SEA) Importance Comment l’améliorer
Taux de clics (CTR) Pourcentage de clics par rapport aux impressions SEA Indique la pertinence de l’annonce Optimiser le texte de l’annonce, cibler les bons mots-clés
Coût par clic (CPC) Montant moyen payé pour chaque clic SEA Affecte directement le budget publicitaire Optimiser le score de qualité, ajuster les enchères
Coût par action (CPA) Coût pour acquérir une action spécifique (ex: inscription, achat) SEA Mesure l’efficacité de la campagne par rapport aux objectifs Améliorer le ciblage, optimiser la page de destination
Score de qualité Évaluation de la qualité des annonces et des mots-clés par Google SEA Influence le coût par clic et le positionnement Améliorer la pertinence des mots-clés, du texte de l’annonce et de la page de destination
Position moyenne Position moyenne de l’annonce dans les résultats de recherche SEA Indique la visibilité de l’annonce Augmenter l’enchère, améliorer le score de qualité
Classement des mots-clés Position des pages web pour des mots-clés spécifiques SEO Indique la visibilité organique Optimiser le contenu, obtenir des backlinks de qualité
Trafic organique Nombre de visiteurs provenant des résultats de recherche non payants SEO Mesure l’efficacité des efforts de référencement naturel Améliorer le classement des mots-clés, cibler des mots-clés pertinents
Taux de conversion organique/publicitaire Pourcentage de visiteurs qui réalisent une action souhaitée (ex: achat) SEO/SEA Mesure l’efficacité à transformer le trafic en résultats Optimiser la page de destination, améliorer l’expérience utilisateur

Retenons que :

Le SEM est un atout pour toute entreprise qui ambitionne de développer sa présence numérique et d’attirer un trafic pertinent.

En combinant les stratégies de référencement naturel et payant, vous optimisez votre visibilité et votre taux de conversion.

Le secret d’une bonne stratégie SEM réside dans la synergie du SEO et du SEA. L’efficience sera atteinte en travaillant de concert les piliers fondamentaux du référencement.

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Je suis Matthieu, traffic manager passionné par le référencement et tous les mécanismes qui gravitent autour.

J’officie dans les Hauts-de-France et en distanciel partout en France !

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